乐乐（化名）确诊白血病时才6岁，刚上小学就不得不离开好朋友们，跟妈妈从老家远赴天津就医，对朋友们的不舍加上药物的副作用，原本开朗活泼的乐乐一下子陷入情绪低谷，每天都愁容满面。更让她低落的是，每天都需要面对各种“不可以”：不可以吃零食、不可以下床、不可以大声喊、不可以乱动……乐乐的情绪越来越差，“就想吃”“想回家”成为乐乐抱怨的口头禅。 “要不要来跟我们一起帮毛毛虫变成漂亮的小蝴蝶？”医务社工了解到乐乐的情况后，马上想到了童乐园里的饮食主题活动，让小朋友们一起学习健康饮食，帮助毛毛虫在冰箱里找到合适的食物。在给毛毛虫找食物的同时，乐乐不仅渐渐明白限制饮食是妈妈和医生在保护自己，也能在跟其他孩子的接触中认识更多的和自己一样在经历“不可以”的好朋友。 “很多时候，孩子闹脾气不仅是因为不知道为什么自己要经历这些，更因为大人无法理解他们的想法，所以他们尤其需要来自同伴理解和陪伴。”社工很惊喜的是，在最近的健康饮食活动中乐乐已经成了答题高手，不仅快速答对健康食物，还会向其他小朋友介绍哪些食物不能吃，化身小厨神和大家一起制作各种健康食物，曾经那个开朗活泼的乐乐似乎又回来了。

由爱佑慈善基金会提交

因为化疗的缘故，丽丽的饮食被严格管控着，她之前爱吃的油炸食品、甜食、冷饮、零食都不能吃，饭菜也只能吃非常清淡的口味。为了补充营养，她还需要喝专门的营养奶粉，但她一直在爸爸妈妈的怀里哭闹拒绝，哭着不喝奶粉、哭着不想扎针、哭着不做任何检查，甚至只要看到身穿白大褂的医护人员路过病房，她都会无法抑制地大哭。 为了让丽丽尽快适应住院，配合治疗，爱佑医务社工每天都会带着不同的玩具来病房探望丽丽，前两天依旧会哭闹甚至钻进被窝的丽丽，在第三天终于不那么抗拒，安静地听社工给她介绍玩具。 “丽丽，送给你一个小勇士积木，秀秀姐姐陪你一起把小勇士拼好，然后你就像这小勇士一样，听医生的话，打败身体里的小怪兽，好不好？” 犹豫片刻之后，丽丽出人意料地点点头。正是从那时开始，丽丽慢慢接受了社工，开始跟社工交谈，“喜欢画画”、“想吃棒棒糖”、“还想和秀秀姐姐拼积木”……在社工面前，丽丽逐渐变得开朗起来。 “秀秀姐姐，我今天也听话喝奶粉、输液了，有没有奖励给我呀？” 和社工熟络之后，丽丽也越来越适应医院的生活和治疗。 结疗出院时，丽丽的父母把丽丽的新玩具送给了社工姐姐，希望其他小朋友可以玩，都能像丽丽一样早日结疗。

由爱佑慈善基金会提交

医务社工发现10岁的小允（化名）支配欲很强，而且会合理化攻击行为，她发现小允最大的问题是不会正确地发泄情绪，总是用一些攻击行为来表达自己的愤怒，这也是他内心缺乏安全感的表现之一。 为了更好地帮助小允，医务社工决定帮小允找到一种不攻击他人的发泄方式。第二天，社工递给他一个气球。“我们一起把怒气、怨气都统统吹进这个气球里，好不好？”随着气球越鼓越大，社工姐姐让小允想象一下，如果他就是这个鼓鼓的气球，这时候如果一针扎上去，是不是既会伤害到自己，也会伤害到别人呢？ 小允想了想，回忆起自己之前被气球突然爆炸吓到的经历，轻轻地点了点头。“那我们有没有什么办法，能在不伤害自己和别人的前提下，把气球里面的气慢慢放出来呢？”社工姐姐指着鼓鼓的气球，继续引导小允。小允想了一下，把捏着的吹气口慢慢地松开了。 气球里的气一点一点放了出来，很快就干瘪了下去，气氛也渐渐舒缓。 医务社工也建议小允的妈妈多多鼓励小允和别的小朋友分享，如果小允再出现发脾气的情况，就用生气气球的方式帮他发泄情绪。 在医务社工的帮助下，小允处理情绪的方式有了很大改善，接下来的日子，他再也没有在医院乱发过脾气，妈妈和医护们都很欣慰。

由爱佑慈善基金会提交

浙江大学医学院附属儿童医院爱佑医务社工小鱼发现手术预备书无法覆盖到2-4岁低幼龄患儿的喜好。 对于学龄前患儿来说，太厚的游戏书会使他们丧失兴趣。于是，小鱼将原有的手术预备书内容进行了精选，保留医疗检查、医疗道具、情绪表达、应对办法等主题内容外，针对低龄患儿玩乐需求大于获得医疗操作指引需求的情况，利用小朋友喜欢的可以进行“按压”、“贴”、“抽拉”等动作的图片书特点，运用塑封膜和魔术贴，将手术操作预备书变为可以互动的手术预备书版本。 亲子互动手术预备书刚投入使用时，小鱼发现原本设置给家长的文字指引其实作用不大，家长们更喜欢用自己的方法引导患儿完成阅读。于是在版本优化时，简化了相关板块，鼓励家长用他们熟悉的方式与孩子进行互动。 有了亲子互动手术预备书，家长可以跟孩子在玩的过程中，贴近孩子住院的各种场景，“我们是坐的什么车来医院的呀？”、“你看这个大机器咱们是不是见过，叫什么呀？”，孩子在这个过程中，技能体会到游戏的快乐，也通过自己动手“选”、“摆”、“贴”的方式和乐趣，对自己即将面对的医疗场景建立一定认知。

由爱佑慈善基金会提交

运动可以增加胰岛素的敏感性，可以降低血脂、血压，对于住院糖尿病患儿而言，运动还可以增加人际交往，消除孩子们的孤独情绪，有利于身心健康。作为治疗糖尿病的方法之一，每天至少运动30-50分钟是每个糖尿病患儿必须养成的习惯。 “这个、这种不能吃……否则血糖指标就不好了……”12岁的轩轩虽然躺在床上不作声，但医生和妈妈的对话他都悄悄记在心里。他知道自己不能吃太多碳水食物，而且多运动有助于降低血糖，住院的那段时间他一直主动减少饭量，平时也会默默在病房和走廊里走来走去，这些他都不愿主动跟妈妈提起。 实际上，对于比轩轩年纪小的孩子，医务社工们通常需要抓紧对他们的运动管理。每天和医护查房时，护士会在测量血糖后告知社工，哪些孩子当天的身体状况可以进行运动，然后由社工带领孩子们进行体育锻炼，运动后护士会再一次进行血糖监测，观察运动效果。 所以，医务社工每天配合专科护理团队带领糖尿病患儿按时在病区开展血糖监测、体育运动锻炼，提升运动积极性，促成良好运动习惯。同时，在单次小组及活动中，社工们也会根据在院糖尿病患儿的人数和年龄分布，设计趣味运动会等丰富的形式带领群体开展体育锻炼。

由爱佑慈善基金会提交

宁宁刚住院不久，护士姐姐就告诉她，她得去做腰穿了。“腰穿”这个名字，听起来就让宁宁害怕，爸妈在耳边的安慰话，她更是一个字都听不进去。 就在这时，医务社工姐姐告诉我，她要跟我一起玩一个小虾米游戏，“这个检查很厉害哦，它可以让医生叔叔看看是否有坏虫虫躲在你的身体里。” 然后，社工姐姐突然变出一只小虾米公仔，“我们一起扮演，给这只小虾米做检查，让它快高长大好不好呀？”小虾米抱成一团，我是“医生”，负责给小虾米注射社工姐姐准备好的“魔法药水”，很快小虾米就“痊愈”啦！ 来到骨穿室，轮到我“扮演”小虾米，抱成团躺在病床上的时候，其实我的心跳得特别快，但我抓着社工姐姐和妈妈的手，不知不觉就完成了这一关的探险挑战，因为我知道医生护士就像我和社工姐姐刚刚那样，真心希望“小虾米”能健康成长。 闯关成功后，社工姐姐奖励了我一个大大的洋娃娃，表扬我和小虾米一样乖乖地配合医生，坚持全程都没有乱动。这是我和社工姐姐的约定，只要我听话，扮演好小虾米的角色，就能收获姐姐准备的惊喜礼物。

由爱佑慈善基金会提交

这是小月（化名）的第一只“希望鸭鸭”，是她和社工姐姐一起制作的，在枕边陪着她度过了第一次住院时最难受、最孤独的一段时间。 最近，社工又一次邀请小月参加“希望鸭鸭”许愿活动。 “宝贝，你的愿望是什么呀？”小月妈妈问起女儿的愿望。“我希望妈妈不要偷偷哭，我会好好吃饭的。”小月的一句话让妈妈止不住地流眼泪。原来小月一直把妈妈的脆弱看在眼里，虽然妈妈总在她面前表现出无比坚强的一面，一直说都会好起来的，却在她因为化疗反应吃不下饭时偷偷在门口擦泪。 “如果妈妈还是想哭，让这只小黄鸭陪你吧。你不要把事情憋在心里，你告诉它，再这样把它拆开，它就把你的烦恼带走了。”小月像社工姐姐告诉她的一样，把“希望鸭鸭”的神奇魔力告诉给妈妈。 对于住院的小朋友来说，陌生的环境、未知的病痛考验，以及没有朋友陪伴的孤单，都会让他们产生很多复杂的情绪，由于年龄小、表达能力有限，或者受到害怕、担忧的情绪影响，很多小朋友可能都没法准确表达或者释放自己的情绪问题，长此以往也会影响到治疗。爱佑医务社工最重要的日常工作之一，就是帮住院儿童进行各类情绪疏导，让他们尽快适应住院的一切。

由爱佑慈善基金会提交

故事的开头都一样： 今天是六一儿童节，早上醒来，我怎么变成大人了？！ 但故事的发展却千奇百怪： 看着变成大人的自己，别提有多开心了，因为我终于可以不打针了呀，这可是我最害怕的事情。 打开窗户，外面空气清新万里无云，是我最喜欢的晴天！正当我兴高采烈的时候，我突然想起最好的朋友，便大步流星走向他家。 哇！他也变成了大人！我俩有说有笑，决定一起去三亚玩耍，但我们又犹豫了起来，毕竟机票那么贵，要是我们有翅膀就好喽~话音刚落，我俩背上就神奇地长出了一对翅膀！实在惊讶极了，晃过神的我俩赶紧飞向三亚。到了三亚，我们点了最喜欢吃的烤玉米，正当我们吃得津津有味的时候...... 我拥有“读取”别人的技能...... 我可以用魔法棒炒菜...... 我发现长大的自己没有小时候可爱了...... 我发现变成奥特曼，但是..... 我发现我是大明星，可因为吃多了冰淇淋...... 儿童节之际，“童心故事会”活动在北京、天津、南京、杭州、苏州、武汉、太原、重庆等地9家爱佑童乐园精彩登场，孩子们用丰富的想象力，描绘了一个又一个浪漫而又精彩的“奇幻”世界，用最纯真的童心，庆祝属于自己的节日。

由爱佑慈善基金会提交

最近，爱佑童乐园尝试了一种新的产品和主题活动，受到了很多住院儿童的欢迎，我们给它起了一个“潮”的名字——医疗等待忙盒（Busy Box）。 社工带领小朋友们一起制作并组装“忙盒袋”。这是属于每个人独一无二的“忙盒袋”。于是，每个小朋友先用涂色或画画的方法，给自己的“忙盒袋”添加一些特别的标记。 那忙盒袋里面可以装什么呢？爱佑童乐园医务社工为孩子们准备了一箱可供挑选的玩具，这些可以装入“忙盒袋”的玩具，都是按照不同年龄儿童的特征和喜好筛选的。 每个小朋友可以从中选择4款最心仪的玩具，放入自己的忙盒袋中。这些玩具可以陪伴孩子们住院的全程，在出院时归还即可。 爱佑童乐园医务社工设计“忙盒”小产品和活动的理念——是让孩子们能够在医疗环境下提升掌控感。掌控感意味着，孩子能感受到我可以关注、关照到我自己的需要；我也能够有一定的能力，来应对当下医疗环境里的压力，找到关照自己身心需求的应对方法。 能自己来选择玩具，决定装什么进去、不装什么进去的过程，就是一种让孩子重拾在医疗环境下缺失的掌控感的过程。同时，这个共同组装忙盒袋的过程，也更容易成为住院小朋友之间互相交流的契机。

由爱佑慈善基金会提交

对于做手术这件事，不论手术大小，孩子们都有无限的好奇，以及因为未知带来的各种恐惧。这些恐惧、害怕的情绪，不仅影响到孩子对手术的依从性，还有可能影响孩子术后康复的情况。 针对这一情况，爱佑童乐园经过多轮研发、患儿测试，正式推出《DIY医疗预备书》（第一版）。本预备书针对手术预备为主，内容涵盖孩子们对手术最想了解的方方面面信息。医务社工、科室医务人员、患儿家长，都可以通过使用这个小产品，以孩子能理解、感兴趣的方式，协助他们进行手术预备。 本书适合4-10岁的孩子，可以在孩子手术前1-2天，或者手术当天，抽出一些时间，依据孩子实际想了解的内容，根据孩子的自身特点来安排讲解。如果对预备书的互动有任何问题，可以参考《服务方案指引》中每页旁白、互动建议的部分操作。讲解完成后，还可以留出时间让孩子尽情提问，倾听孩子的想法，也可以参考当中的“升级提示”，和孩子继续互动，完成模拟演练、制作“勇气盒子”等。 目前，在全国8地10所爱佑童乐园，爱佑医务社工正在运用这本《DIY医疗预备书》帮助即将手术的小朋友做好准备。

由爱佑慈善基金会提交

轩轩在10岁生日当天住院了。按流程，轩轩当天要完成采血和骨穿检查。但是本该开心的生日，他却在长途车程后又马上入院，还要立刻开始各项检查，轩轩心里很不是滋味，在采集完近20管血后，他说什么也不肯继续检查。 舟车劳顿还忙着办理各项手续的妈妈有些无能为力，怎么开导也不愿意骨穿。护士告诉爱佑童乐园医务社工关新，轩轩在采血的时候表现异常勇敢，采完血之后，轩轩才告诉护士，其实他挺害怕的。 关新带着“爱佑童乐园入院探险地图”来到病房邀请轩轩一起玩，他们一起回顾了入院的经历，看看哪些关卡已经顺利闯关，都有哪些成功经验。她还专门提到轩轩在采血时的勇敢表现，“现在护士站的小姐姐们都知道新来了一个特别勇敢的小伙子”。 随着游戏的推进，轩轩在入院第一天完成各项挑战的成功经验得到不断强化。收到的鼓舞越多，轩轩才悄悄告诉关新，“姐姐，我听见‘骨穿’这两个字，就感觉很害怕，完全不敢去。” 晚上，关新为轩轩送去一份小小的生日礼物，还带去了医疗适应的绘本，陪轩轩一起阅读，努力减轻他的恐惧，帮他进行骨穿检查的医疗操作的心理预备。 第二天，关新在楼道就看到轩轩远远地向自己挥舞着双手，“姐姐我做完骨穿啦！离通关又进一步！”

由爱佑慈善基金会提交

留言的这位父亲，两年前因为孩子被确诊儿童急性髓系白血病需要移植手术，来到苏州大学附属儿童医院爱佑童乐园——爱佑银城童馨小屋，向医务社工季颖咨询关于救助的事项。 从申请到审核再到拨款和使用，整整两个月的时间，季颖一直都跟他们保持密切联系，这也是季颖来到爱佑童乐园后遇到的第一个救助服务对象。 2019底快要新年的时候，这位父亲又一次来到爱佑童乐园。他告诉季颖，小朋友终于完成了长达半年的移植仓治疗，但他还要继续为孩子后续排异的治疗费用继续奔波。 前两天，季颖又在医院碰到了这位父亲。虽然一年多没见过面了，这位父亲还是一下子就认出了带着口罩的季颖，“阳阳现在整体情况还不错，当时还有人劝我们放弃来着，不到两年，他特别勇敢地挺过来了！” 像阳阳这样申请爱佑儿童医疗救助项目的孩子，季颖一年平均能接触6、70个，针对家长们多元的救助需求，她提供的基本都是一对一的咨询服务，最大化地满足家长们的不同需求。这也是很多和季颖一样的爱佑童乐园医务社工，日常工作中都会涉及的内容。

由爱佑慈善基金会提交

护士来叫凯凯去打留置针，医务社工小鱼决定陪他一起过去，“如果觉得害怕你可以不看，也可以哭，但千万不能动，坚持一下很快就好了，可以答应小鱼姐姐吗？”在治疗室门口，小鱼一直在帮凯凯放松，“打完了我们就可以回童乐园继续玩。” 没想到这次打针异常顺利，连护士阿姨都很惊讶，“跟前两天比起来，就像换了一个人一样，小鱼姐姐厉害呀！” 就这样，凯凯每天都来童乐园和小伙伴们一起玩耍，小伙伴还跟他玩起来“小医生”的游戏，让他为自己“打针、治疗”。凯凯跟小鱼姐姐也越来越熟悉，特别爱吃的他，总是拿着自己爱吃的零食来童乐园，“小鱼姐姐，这个可好吃了，你快尝尝。”手术前他几乎每天都挂着笑脸。 出院那天，凯凯专门来到童乐园，“小鱼姐姐，我变成更厉害的大恐龙咯，今天就要回家啦~” 从刚住院时需要4、5个大人按住才能抽血、一直喊着“想要回家”，到后来逐渐适应治疗过程，很多和凯凯一样的住院儿童，面对各式各样陌生且冰冷的治疗仪器，都会让他们觉得不安和害怕。为了缓解孩子们的恐惧和焦虑心态，爱佑医务社工会定期在各地爱佑童乐园举行各类主题活动，通过绘本阅读和场景模拟的形式，协助孩子们了解医疗操作，并获得面对治疗的勇气。

由爱佑慈善基金会提交

在浙江大学医学院附属儿童医院爱佑-汉鼎宇佑-Child Life空间，爱佑医务社工组织住院时长不一的孩子们一起通过观察图片，说出表情对应的情绪，并模仿表情、一起画表情，然后回忆自己住院后产生这些情绪时的场景，鼓励孩子们勇敢表达自己的情绪，更好地适应治疗和住院生活。 社工还提到一些关键词，让孩子们选择对应的情绪，以便家长更加了解孩子的喜怒哀乐。提到治疗环节，比如打针、输液，孩子们有选择微笑表情的，也有选择嘴角向下不开心的，还有选择哭脸的，孩子们的情绪可谓“百花齐放”。一提到童乐园，孩子们的情绪突然高度一致，都选择了哈哈大笑的表情。 在南京市儿童医院爱佑银城童馨小屋，医务社工则是带着孩子们一起阅读绘本《我的情绪小怪兽》，然后一起制作七彩瓶。往瓶子里装红色时，有个小朋友说：“嗯，我这一周其实有点生气，因为妈妈不让我做好些事情”，但是等装黄色时，这位小朋友又说：“不过还是幸福的时候更多，因为我渴了妈妈就会倒水给我，她一直都陪着我”。 通过这些主题活动，社工借助丰富的互动活动外化患儿的内心情绪，从而帮助患儿表达情绪，也合理化患儿的情绪反应，让孩子们能够更加坦然地面对自己在住院期间的各类情绪。

由爱佑慈善基金会提交

因为化疗的缘故，沙克从几千公里外的家乡来到天津，没想到这一来，就是整整一年半的时间。由于突发的疫情，沙克一家很久都没能团聚。除了思念好久不见的爸爸，沙克也特别想念家乡的美食，处在化疗周期的他只能清淡饮食，往日里爱吃的美食现在都成了奢望。在爱佑童乐园的活动上，他和妈妈一起写下心愿，沙克还特别画了一幅画，“我想和爸爸妈妈一起去趟游乐场~” 沙克住院的这一年，6月端午节在病床上完成了粽子挂饰的制作，妈妈在“粽子群”跟其他患儿家长纷纷晒出活动照片；8月医师节沙克作为“实习医生”为医生护士检查治疗；9月中秋节和10月国庆节他又化身小小志愿者帮助后羿、嫦娥完成一系列任务顺利团聚；11月他和小朋友们一起为家人和医护送去暖心祝福，12月又跟一起许下新年愿望并收获新年礼物；春节期间在爱佑童乐园和社工的陪伴下过了一个“年味十足”的春节。 刚刚结束的清明节，他在童乐园的清明活动上学到了很多关于清明节的知识，“除了去游乐场，我也想和爸爸妈妈一起去野外踏青~”

由爱佑慈善基金会提交

过去一年，爱佑童乐园发生了很多特殊与难忘的故事，突发的疫情让住院的孩子们和爱佑童乐园都面临了很多新的挑战和考验。庆幸的是，我们一起平稳度过了那段时光，过去一年，全国7家医院爱佑童乐园提供的各类服务总计覆盖超过10,000人次。 辞旧迎新之际，住院的小朋友们纷纷许下新一年的愿望，希望2021年能够温柔善待每一个可爱的孩子，爱佑童乐园也将继续为守护住院儿童的童年而努力，为孩子们提供更加多元的服务和支持。

由爱佑慈善基金会提交

这辆改装的“游戏车”，是中国医学科学院血液病医院“爱佑·民生通惠童乐园”的人气选手，别看“游戏车”的样子有点朴素，它可承载了孩子们很多的欢笑与快乐。 对于在血液病医院住院治疗的小朋友们来说，最关注的就是“吃”和“玩”的问题。由于长期输注化疗药物而导致的一些副作用，饮食会有很多限制和要求，在康复之前都无法改变。既然“吃”别无选择，那么在“玩”的方面，儿科的医护人员和爱佑童乐园的医务社工关新都希望能让住院的孩子，尤其是不能离开病床的小朋友，也能享受到“玩乐”的快乐。 玩具、绘本、互动桌游或是手工材料等，都可以在适应过程中帮孩子们减压，也增加亲子互动的好选择，而且还能减少使用手机的时间，同时减少孩子们对陌生环境的恐惧感。 爱佑医务社工关新想，如果能把适合的道具推荐给有需要的家庭，针对每个家庭/儿童不同的发展阶段和兴趣，向他们推荐适宜的玩具，孩子们一定会更快适应住院生活，家长们的焦虑情绪也会有所缓解，“游戏车”就应运而生。

由爱佑慈善基金会提交

9月17日，在上海儿童医学中心举办的“为爱而来”慈善开放日活动中，“爱佑·民生通惠童乐园”正式启动运营。 目前，爱佑已在南京、杭州、武汉、苏州、天津、上海、太原七地合作医院设立患儿专属的“童乐园”儿童活动空间，截至2020年9月底，累计开展活动超过1160次，患儿及家长参与活动超过8740人次，并为近890人次提供了医疗适应支持以及个案服务。

由爱佑慈善基金会提交

@爱佑慈善基金会 发起了公益项目【守护住院儿童的童年】，期待您的关注与支持！

由爱佑慈善基金会提交